Serviceselskab vinder frem i markedet for gadebelysning

Eltel Danmark har i løbet af kort taget et markant skridt opad i markedet for gadebelysning. Fra primært at fungere som underleverandør er virksomheden nu trådt ind som direkte kontraktpartner for kommuner over hele landet. Ifølge afdelingschef Morten Kristensen har Eltel, oplever virksomheden nærmest start up-energi, selv om man har 20 års erfaring. Det kommer sig af, at man forholdsvis hurtigt har opbygget en portefølje med mere end 100 kunder og flere større offentlige driftsaftaler.

– Vi er gået fra én kunde til over 100 på meget kort tid. Samtidig er vi rykket op i værdikæden og har fået det direkte ansvar for kunderne. Det har været en kæmpe rejse, fortæller afdelingschefen i en pressemeddelelse.

Gadebelysning som kritisk infrastruktur

Gadebelysning er en del af den kritiske infrastruktur i byer og lokalsamfund. Det handler ikke alene om lys, men også om mobilitet, tryghed og sikkerhed i det offentlige rum.

– Vi skaber tryghed i det offentlige rum. Når der er lys på vejene, øger det både mobiliteten og sikkerheden – og gør det muligt for mennesker at bevæge sig frit, også når det er mørkt, siger Morten Kristensen.

Eltels afdeling arbejder med drift, vedligehold, energioptimering og etablering af ny belysning for kommuner, boligforeninger og erhverv. Dermed spiller virksomheden en rolle i den daglige drift af anlæg, der skal fungere stabilt året rundt.

Kommunale kontrakter giver gennembrud

Eltel har på kort tid styrket sin position i det kommunale marked. I januar blev virksomheden valgt til en omfattende genopretning af Københavns vejbelysning efter 12 år. Samtidig har Eltel indgået nye kontrakter i blandt andet Ballerup og en række andre kommuner.

Udviklingen er sket i en periode med høj aktivitet og krævende driftsforhold. En vinter med hård frost, sne og efterfølgende store mængder smeltevand har blandt andet medført mange kabelfejl i jorden. Alligevel står afdelingen, ifølge Eltel, nu med et solidt fundament inden næste fase, hvor fokus rettes mod optimering, skalering og videreudvikling af forretningen.

Erfaring kombineret med startup-energi

Selvom gadebelysning i den nuværende form er et nyt fokusområde for Eltel, bygger satsningen på betydelig brancheerfaring. Virksomheden har samlet et team af teknikere og specialister med mere end 20 års erfaring, særligt inden for fejlsøgning og udbedring af komplekse kabelfejl. Den faglige ballast kombineres ifølge Morten Kristensen med en kultur præget af tempo og ejerskab:

– Der er en iværksætterånd og en enorm begejstring i teamet. Vi har 20 års erfaring og alligevel er vi ramt af startup-energi. Vores folk giver den en ekstra skalle, fordi vi ved, at det er vores ansvar at lykkes. Det er lige fra montør til ledelse – alle vil være med til at bygge det her op, siger han.

Fleksibel tilgang til drift og kundekrav

Et af de områder, hvor Eltel ønsker at differentiere sig, er samarbejdet med kunderne. Det gælder især i det kommunale marked, hvor kravene til drift, dokumentation, økonomi og forudsigelighed er høje.

– Vi tilpasser os kundens behov og er ikke låst i vores processer. Samtidig oplever vi, at kunderne efterspørger transparens, forudsigelighed og ro i driften, siger Morten Kristensen.

Næste fase

Efter en periode med kraftig vækst er fokus nu at konsolidere de mange nye kontrakter uden at miste momentum. For Eltel handler næste skridt om at styrke driften, optimere processerne og gøre forretningen mere skalerbar.

Virksomheden står i dag med en landsdækkende tilstedeværelse, flere kommunale kunder og et erfarent team inden for gadebelysning, vejbelysning, fejlsøgning og kabelfejl. Samtidig er fundamentet lagt for en ny fase, hvor Eltel skal gå fra vækst til optimering – uden at miste den iværksætterånd, der har drevet udviklingen indtil nu.

 

Læs flere artikler om infrastrukturprojekter og -løsninger