Annonce
AV-og printløsninger med lokal service i Grønland
Med teknikere og lagre i de tre største byer kan Arctic Print Solutions levere AV-, print- og serviceløsninger til virksomheder og organisationer, der arbejder og etablerer sig i Grønland.
For virksomheder og organisationer, der vil etablere sig i Grønland, er den tekniske indretning af kontorer og mødefaciliteter kun én del af opgaven. Udstyret skal også kunne serviceres, når projektet er i gang.
Med lokal tilstedeværelse i Nuuk, Sisimiut og Qaqortoq kan Arctic Print Solutions være tæt på kunderne og levere hurtig teknisk service og reservedele. Herfra leverer og servicerer virksomheden både AV-løsninger, eventteknik, kopi- og printløsninger – man er en organisation tilpasset de geografiske forhold.
– Vi vil gerne være tæt på kunderne og kunne servicere med udstyr og dele til deres tekniske løsninger, men kan også levere nye produkter, så kunderne kan være opdaterede med høj kvalitet i hverdagen, fortæller adm. direktør og ejer Klaus K. Poulsen.
Han overtog i 2022 inu:it a/s’ printaktiviteter i Grønland og i 2026 fusionerede Arctic Print med AV Greenland og samlede sig under Arctic Print Solutions.
– Vi havde allerede et langt parløb med AV Greenland og delte kontor- og lagerfaciliteter, så det føltes naturligt at samle virksomhederne for at udvikle os stærkere sammen. I dag kan vi derfor levere en bred palet af integrerede løsninger i hele Grønland, siger Klaus K. Poulsen, og tilføjer:
– Vores medarbejdere har været hos os i mange år, og alle er tosprogede. De kender kunderne og de grønlandske forhold og ved, hvad der skal til for at få tingene til at fungere her.
Arctic Print Solutions leverer til både offentlige og private kunder. Kundekredsen omfatter blandt andet Selvstyret, sundhedsvæsenet, skoler, gymnasier og kulturinstitutioner i de fem grønlandske kommuner. Dertil kommer virksomheder og nye aktører, som etablerer kontorer eller afholder events i Grønland.
Lokal service mindsker sårbarheden
En AV- eller printløsning er ikke meget værd, hvis den står stille. I Grønland får serviceberedskab samtidig en anden betydning end mange steder i Danmark. Transport af både medarbejdere og reservedele kan tage tid, og vejret kan desuden påvirke forbindelserne. Derfor har Arctic Print Solutions prioriteret lokale teknikere og lagerføring i flere byer.
– Når en kunde kontakter os, har vi mulighed for at sige, at vi kommer om fem minutter. For os er service ikke noget, der kommer bagefter. Det er en del af den løsning, kunden køber, siger Klaus.
Den lokale lagerføring reducerer samtidig afhængigheden af, at komponenter skal bestilles og transporteres til Grønland, når behovet opstår. Det kan være afgørende hos kunder, hvor det tekniske udstyr indgår i den daglige drift, som på sygehuse eller anden kritisk infrastruktur.
Fra projektkontor til møderum
Behovet for lokal teknisk support gælder derfor også virksomheder og organisationer, der kommer til Grønland i forbindelse med konkrete projekter. Arctic Print Solutions oplever blandt andet efterspørgsel fra aktører inden for byggeri, råstoffer, forskning og forsvar.
Når et projektkontor etableres, skal de mange løsninger tænkes sammen i en helhed.
– Nogle kommer med indkøbt AV-udstyr og eksisterende leverandøraftaler fra Danmark, men her er det en god idé også at tænke lokal service ind. For har man sin løsning med hjemmefra, kan udfordringen komme, når noget går galt. Hvem kan servicere udstyret, og hvor hurtigt kan man få leveret reservedele?
Arctic Print Solutions kan rådgive om en sammenhængende løsning, der passer til kundens behov, og stå for installation, løbende vedligeholdelse og teknisk assistance.
